Centro de Capacitación Bosch

GTO - Gestión de Taller Online

Próxima Fecha
27 y 28 de Julio / 27 y 28 de Septiembre

Detalles

Clock

Duración

2 días (4 horas)

Icon_Sheet_IoT Platforms

Equipamiento utilizado

Online

Info

Requisito recomendable

Poseer micrófono y cámara web

Sobre el curso

Objetivo:

Curso orientado a dueños, administradores o jefes de taller de servicios post venta o talleres mecánicos donde se tratarán conceptos orientados a optimizar los resultados en base a los pilares básicos de la mejora continua y estrategias de atención al cliente.

Modalidad:

Online

Ubicación:

Reunión de Microsoft Teams

Horarios de cursada:

  • 15 a 17 horas

Contenido:

MEJORA CONTINUA:

  • Definición
  • Conceptos iniciales para comenzar a trabajar con la filosofía de la mejora continua en mi taller
  • Diferentes métodos de mejora continua
  • Cómo mantener un proceso de cambio

MÉTODO DE LAS 5S:

  • Objetivo y finalidad
  • Descripción del método
  • Beneficios del programa
  • Etapas del proceso
  • Herramientas de aplicación

GESTIÓN ADMINISTRATIVA:

  • Concepto de Costo
  • Estimación del Costo (Hs.) del Servicio
  • Costo de Estructura u Operativo del Taller
  • Cuadro de Resultado Económico

PROCESOS ESENCIALES DE SERVICIO:

  • Descripción
  • Aspectos a tener en cuenta

Precios 2021

* Precios por participante sin impuestos (IVA 21%)

Formulario de inscripción